Integritetspolicy

Lawio är en bifirma till Moiën Invest AB. Moiën Invest AB, org.nr 556649-7359, är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som sker inom Lawio.

Postadress: Moiën Invest AB, Arkipelagen, Järnvågsgatan 3, 413 27 Göteborg.

Du når oss på info@lawio.se för integritets- och dataskyddsfrågor.

Din problembeskrivning – den text du skriver i bedömningsformuläret, den typ av problem du eventuellt väljer och den ort eller det län du anger. Beskrivningen är fritext och kan innehålla uppgifter om dig, om motparter och om andra personer.

Kontaktuppgifter – namn, e-postadress och telefonnummer, men bara om du själv väljer att begära kontakt med jurist.

Bedömningsresultat – den preliminära prognosen, sammanfattningen, vad som talar för och emot, förslag på nästa steg och det kostnadsspann som visas.

Strukturerad analysdata – en separat, intern representation av ärendet i kategoriform, t.ex. rättsområde, ärendetyp, huvudsakligt mål, tvistevärde när du själv angett ett, brådska, huvudsaklig juridisk fråga, identifierat hinder och en indikation på bevisläget. Den fullständiga problembeskrivningen kopieras inte till detta dataset, och namn, e-postadress och telefonnummer lagras inte där.

Funneldata – interna händelser om ärendets förlopp, t.ex. att en bedömning slutförts, att kontakt med jurist begärts och senare statusändringar.

Teknisk data – tekniska loggar och felrapporter från drift av webbplatsen.

Tillhandahålla bedömningen (artikel 6.1 b GDPR)
Att ta emot din problembeskrivning, analysera den, ställa eventuella följdfrågor, ta fram din preliminära juridiska bedömning och visa resultatet är nödvändigt för att kunna leverera just den tjänst du själv har begärt. Vi använder inte samtycke som rättslig grund för själva bedömningen.

Förmedla kontakt med jurist (artikel 6.1 b GDPR)
När du aktivt väljer att begära kontakt behandlar vi ditt namn, din e-postadress, ditt telefonnummer, din beskrivning och bedömningsresultatet för att kunna hantera den förmedling och matchning du uttryckligen begär. En förfrågan innebär inte att något avtal med en jurist har ingåtts, och Lawio garanterar inte att en jurist åtar sig ditt ärende. Den jurist eller juristbyrå som tar emot ärendet kan bli självständigt personuppgiftsansvarig för sin fortsatta behandling och tillämpar då sin egen information om personuppgiftsbehandling.

Känsliga uppgifter i din beskrivning (artikel 9.2 a GDPR)
Din beskrivning kan innehålla särskilda kategorier av personuppgifter, till exempel uppgifter om hälsa, religion eller övertygelse, fackligt medlemskap eller sexualliv. När sådan behandling behövs för att kunna analysera ditt juridiska problem sker den med stöd av ditt uttryckliga samtycke, som du lämnar aktivt i formuläret innan analysen startar. Lämna inte fler känsliga uppgifter än vad som är nödvändigt för att beskriva ditt problem.

Intern utveckling och kvalitetssäkring (artikel 6.1 f GDPR)
Vi behandlar strukturerad analysdata och funneldata för vårt berättigade intresse av att utveckla, kvalitetssäkra och analysera tjänstens juridiska screening, prognoser, följdfrågor, juristrekommendationer, ärendeklassificering och användarflöde. Vi har dokumenterat en intern intresseavvägning för denna behandling. Uppgifterna används inte för att träna AI-modeller. Du har rätt att invända mot behandlingen, se nedan.

Drift och säkerhet (artikel 6.1 f GDPR)
Tekniska loggar behandlas för att kunna driva tjänsten säkert och åtgärda fel.

Den strukturerade analysdatan innehåller inte din fullständiga problembeskrivning och inte ditt namn, din e-postadress eller ditt telefonnummer. Den kopplas däremot till ditt ärende via interna ID:n. Datan är därför pseudonymiserad, inte anonymiserad, och utgör fortfarande personuppgifter. Vi har byggt in tekniska begränsningar som gör att analysdatan endast får innehålla neutrala juridiska kategorier ur en fast, förhandsgodkänd lista. Kategorier som beskriver till exempel diagnos, hälsotillstånd, religion, sexualliv, sexuell läggning eller fackligt medlemskap sparas inte där, och kategorier om brottsmisstanke, dom eller påföljd förs inte in i analysdatan.

Din beskrivning analyseras med automatiserad textanalys för att ta fram en preliminär indikation. Bedömningen är ett riktvärde och inte juridisk rådgivning. Den innebär inget beslut med rättsliga följder för dig och ingen automatiserad beslutsfattning enligt artikel 22 GDPR – ingen rättighet nekas eller beviljas på grundval av resultatet.

Dina uppgifter delas med en jurist eller juristbyrå först när du själv begär att bli kontaktad. Vi använder därutöver tekniska leverantörer som behandlar uppgifter på vårt uppdrag som personuppgiftsbiträden: leverantör av applikationsdrift och hosting, databas och lagring, leverantör av den automatiserade textanalysen samt leverantör för utgående e-post. Vi säljer inte dina uppgifter och använder dem inte för marknadsföring från tredje part.

Uppgifter om leverantörernas behandlingsregioner och eventuella överföringar till länder utanför EU/EES är under verifiering. Vi lämnar inga uppgifter här som vi inte har verifierat, och du kan begära aktuell information från oss på info@lawio.se.

Om du klickar Godkänn i cookiebannern använder vi Google Analytics 4 för att förstå hur webbplatsen används – till exempel vilka sidor som besöks och om besökare väljer att testa demon, ansöka om pilot eller kontakta oss – och Google Ads för att mäta om vår annonsering fungerar. Google sätter då cookies (bland annat _ga) i din webbläsare. Innan du har godkänt laddas inga Google-skript och inga Google-cookies sätts. Klickar du Avvisa förblir all mätning hos Google avstängd.

Vi skickar aldrig ärendebeskrivningar, dokument, bedömningar eller kontaktuppgifter till Google. IP-adresser anonymiseras och vi använder inte remarketing eller personaliserad annonsering. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt val via Cookieinställningar i sidfoten; vid återkallelse stängs mätningen av och Google Analytics-cookies tas bort där det är tekniskt möjligt.

Därutöver registrerar Lawio själv anonyma, tekniska besökssteg (till exempel att startsidan visats eller att demon öppnats) tillsammans med kampanjparametrar från annonslänken. Dessa uppgifter lagras hos Lawio, kopplas inte till din identitet och delas inte med Google.

• Ärenden där ingen kontakt med jurist begärts: 6 månader från senaste aktivitet.
• Ärenden där kontakt med jurist begärts: 12 månader från senaste aktivitet.
• Kontaktuppgifter och förmedlingsärenden: 24 månader från senaste relevanta statusändring.
• Strukturerad analysdata: 36 månader i pseudonymiserad form, därefter verklig anonymisering eller radering.
• Funneldata: 24 månader, därefter anonymisering eller aggregering.
• Applikations- och felloggar: som mål högst 90 dagar.
• Leveransloggar för e-post: som mål högst 12 månader.

Vi kan behöva spara uppgifter längre om det krävs för att uppfylla rättsliga skyldigheter eller för att hantera ett rättsligt anspråk. För loggar hos externa leverantörer kan lagringstiden delvis styras av leverantören.

Uppgifterna överförs krypterat och lagras med åtkomstbegränsning. Åtkomst till ärendeinnehåll är begränsad till behöriga administratörer, och intern notifiering om nya förfrågningar innehåller inte hela ärendeinnehållet. Vi kan inte utfästa att information är helt anonym, och den sekretess som gäller mellan advokat och klient omfattar inte uppgifter du lämnar till Lawio.

Du har rätt att:

• få tillgång till de uppgifter vi behandlar om dig,
• få felaktiga uppgifter rättade,
• få uppgifter raderade,
• begära begränsning av behandlingen,
• få ut de uppgifter du själv lämnat i ett maskinläsbart format (dataportabilitet, för behandling som stödjer sig på avtal eller samtycke),
• invända mot behandling som stödjer sig på vårt berättigade intresse enligt artikel 6.1 f, inklusive den strukturerade analysdatan och funneldatan. Vid en godkänd invändning raderar vi analysdatan för ditt ärende, eller bryter permanent dess koppling till ärendet om resultatet därefter verkligen är anonymt. Den operativa ärendedata som behandlas med annan rättslig grund berörs inte av en sådan invändning,
• återkalla ditt samtycke till behandling av känsliga uppgifter och ditt samtycke till vidareförmedling. En återkallelse påverkar inte lagligheten av behandling som redan skett innan återkallelsen.

Kontakta oss på info@lawio.se för att använda dina rättigheter. Vi kan inte alltid radera uppgifter hos externa leverantörer omedelbart, till exempel leveransloggar för e-post, och informerar dig i så fall om det. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Lawio nås på info@lawio.se. Vi svarar normalt inom 24 timmar.